Melnraksts — tikai iekšējai pārbaudei. Vietturi kvadrātiekavās (piem., [COMPANY_NAME]) jāaizstāj, un dokuments jāpārbauda pie jurista pirms vietnes palaišanas.

Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunots: [DATE]

Šī Privātuma politika izskaidro, kā [COMPANY_NAME] («mēs») apkopo, izmanto un aizsargā personas datus, kad lietojat Velbens, saskaņā ar ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR).

Kas mēs esam

Datu pārzinis ir [COMPANY_NAME], juridiskā adrese: [COMPANY_ADDRESS]. Jautājumos par datu aizsardzību sazinieties [SUPPORT_EMAIL].

Kādus datus mēs apkopojam

Konta datus (vārds, e-pasts, paroles jaucējvērtība), profila informāciju, ko pasniedzējs izvēlas dalīties (apraksts, kvalifikācija, foto), rezervāciju un maksājumu ierakstus, platformā apmainītās ziņas, kā arī pamata lietošanas datus (ierīce, pārlūkprogramma, apmeklētās lapas). Skolēniem — arī mobilā tālruņa numurs, ja apstiprināt to ar SMS.

Kā mēs izmantojam jūsu datus

Lai apstrādātu rezervācijas un maksājumus, savienotu skolēnus ar pasniedzējiem, pārbaudītu pasniedzēju profilus, sūtītu servisa paziņojumus (e-pasta apstiprināšana, paroles atjaunošana, bilances papildināšanas čeki), atbildētu uz atbalsta pieprasījumiem un uzlabotu platformu. Tālruņa numuru izmantojam tikai apstiprinājuma koda nosūtīšanai un bezmaksas izmēģinājuma nodarbības aizsardzībai pret ļaunprātīgu izmantošanu (viens bonuss uz numuru); reklāmai to neizmantojam.

Apstrādes tiesiskais pamats

Mēs apstrādājam datus, lai izpildītu līgumu ar jums (rezervācijas, maksājumi), izpildītu juridiskus pienākumus (nodokļi, grāmatvedība), kā arī, kur piemērojams, pamatojoties uz jūsu piekrišanu vai mūsu leģitīmām interesēm platformas darbībā un uzlabošanā.

Datu nodošana trešajām pusēm

Mēs nododam datus mūsu maksājumu apstrādātājam darījumu veikšanai, mitināšanas un datubāzes pakalpojumu sniedzējiem platformas darbībai, kā arī valsts iestādēm, ja to prasa likums. Mēs nepārdodam personas datus. SMS apstiprinājuma kodu nosūtīšanai mēs nododam tālruņa numuru pakalpojumu sniedzējam Twilio Inc. (ASV), kas to apstrādā tikai koda piegādei un pārbaudei.

Datu glabāšanas termiņš

Mēs glabājam konta un rezervāciju datus, kamēr jūsu konts ir aktīvs, un pēc tam tik ilgi, cik nepieciešams nodokļu, grāmatvedības un strīdu risināšanas nolūkos, pēc tam tos dzēšam vai anonimizējam.

Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR jūs varat pieprasīt piekļuvi saviem datiem, to labošanu vai dzēšanu, iebilst pret noteiktu apstrādi vai pieprasīt datu kopiju pārnesamā formātā. Jūs varat arī iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (DVI). Lai īstenotu šīs tiesības, sazinieties [SUPPORT_EMAIL].

Bērni un nepilngadīgie

Velbens apkalpo skolas vecuma skolēnus. Ikvienam lietotājam, kurš ir jaunāks par digitālās piekrišanas vecumu savā valstī, skolēna kontu jāizveido un jāpārvalda vecākam vai likumīgajam aizbildnim; pasniedzēji ar nepilngadīgajiem sazinās tikai nodarbību ietvaros, kuras organizētas un apmaksātas caur aizbildņa kontu.

Sīkdatnes

Mēs izmantojam tikai nepieciešamās sīkdatnes, lai saglabātu jūsu sesiju un valodas iestatījumus. Šobrīd mēs neizmantojam trešo pušu reklāmas vai izsekošanas sīkdatnes.

Drošība

Mēs izmantojam nozarē pieņemtus drošības pasākumus (paroļu jaukšana, šifrēti savienojumi), taču neviena sistēma nav pilnībā droša. Par iespējamām drošības problēmām ziņojiet [SUPPORT_EMAIL].

Starptautiska datu nodošana

Mūsu mitināšanas un maksājumu pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt datus ārpus EEZ, izmantojot atbilstošus aizsardzības pasākumus (piemēram, standarta līguma klauzulas). Tas attiecas arī uz SMS pakalpojumu sniedzēju Twilio: tālruņa numurs tiek apstrādāts ASV, pamatojoties uz ES standarta līguma klauzulām.

Izmaiņas šajā politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo politiku; par būtiskām izmaiņām tiks paziņots platformā.

Sazinieties ar mums

Ar jebkuru jautājumu par privātumu rakstiet [SUPPORT_EMAIL].